特定商取引法に基づく表記

本ページは、源子圓株式会社が運営するオンラインストア「EAGEGOF JAPAN」（以下「当ストア」といいます。）における、運営者情報、特定商取引法に基づく表示、配送、返品・交換・返金、知的財産権、個人情報の取扱い、免責事項その他の法的表示について定めるものです。

お客様は、当ストアを利用し、または当ストアで商品を購入することにより、本ページの内容に同意したものとみなされます。

1. 運営者情報

販売業者：
源子圓株式会社

ストア名：
EAGEGOF JAPAN

運営責任者：
胡魁

所在地：
〒905-0411
沖縄県国頭郡今帰仁村字天底154番地

電話番号：
080-4698-8886

メールアドレス：
genshien6688@gmail.com

サポート時間：
平日 10:00〜17:00
土日祝日・年末年始を除く

法人番号：
3360001023267

登録番号：
T3360001023267

2. 販売価格について

商品の販売価格は、各商品ページに表示された価格とします。

表示価格は、特に明記がない限り消費税込みです。

商品価格、割引、キャンペーン、クーポン、販売条件等は、予告なく変更または終了する場合があります。

万が一、商品価格または商品情報に明らかな誤表示があった場合、当社は注文成立後であっても、注文内容の修正またはキャンセルを行う場合があります。

3. 商品価格以外の必要料金

日本国内への配送は、全国送料無料です。

原則として、商品価格以外の追加料金はありません。

ただし、決済方法によって決済手数料、振込手数料、コンビニ決済手数料等が発生する場合は、お客様のご負担となります。

商品は海外発送となる場合があります。通常、お客様に追加で配送料をご負担いただくことはありません。

万が一、関税、輸入消費税、通関手数料等について配送会社または税関より案内があった場合は、お支払い前に当ストアまでご連絡ください。当社にて内容を確認のうえ、対応方法をご案内いたします。

4. お支払い方法および支払い時期

当ストアでは、クレジットカード、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、PayPal、その他当ストアで利用可能な決済方法をご利用いただけます。

クレジットカード決済および各種オンライン決済は、ご注文時に決済が確定します。

銀行振込、コンビニ決済等をご利用の場合は、ご入金確認後に商品を発送いたします。

ご利用可能な決済方法は、注文画面に表示される内容をご確認ください。

5. 注文および契約の成立

お客様が当ストア上で注文手続きを完了した時点では、当社に対する購入申込みとなります。

当社から注文確認メールまたは発送完了メールが送信された時点で、当社とお客様との間に売買契約が成立するものとします。

当社は、以下の場合、注文の承諾後であっても、注文をキャンセルまたは変更することがあります。

・在庫切れの場合
・商品価格または商品情報に明らかな誤表示があった場合
・決済が正常に完了しない場合
・配送先情報に不備がある場合
・転売目的または不正購入の疑いがある場合
・過度な返品、受取拒否、迷惑行為等が確認された場合
・その他、当社が注文を承諾することが適切でないと判断した場合

6. 配送について

当ストアでは、日本国内全域へ商品をお届けしております。

商品は主に中国の提携倉庫または当社指定の発送拠点より、日本各地へ航空小包、国際宅配便、その他当社指定の配送方法にて発送いたします。

配送業者は、商品の種類、サイズ、配送地域、発送時期により当社が指定いたします。お客様による配送業者の指定は承っておりません。

ご注文確認後、通常5〜10営業日以内に発送手続きを行います。

商品発送後、通常7〜14営業日程度でお届けいたします。

ただし、以下の場合は通常より発送またはお届けに時間がかかる場合があります。

・予約商品、在庫確認が必要な商品、検品が必要な商品
・注文が集中した場合
・通関手続きに時間を要する場合
・天候不良、自然災害、交通事情による遅延
・配送業者の都合による遅延
・年末年始、ゴールデンウィーク、旧正月などの繁忙期
・中国および日本の祝日、倉庫休業日
・北海道、沖縄県、離島、一部地域への配送
・住所不備、長期不在、受取拒否等がある場合

配送日数はあくまで目安であり、到着日を保証するものではありません。

複数の商品をご注文いただいた場合、商品によっては別々の倉庫から発送されることがあり、複数回に分かれてお届けする場合があります。

7. 追跡番号について

商品発送後、追跡番号が発行され次第、メールにてお知らせいたします。

追跡情報は、発送直後には反映されない場合があります。

通常、発送後2〜5営業日ほどで追跡情報が確認できるようになりますが、配送状況により、追跡情報の更新に時間がかかる場合があります。

8. 住所不備・長期不在・受取拒否について

ご注文時には、郵便番号、住所、建物名、部屋番号、電話番号を正確にご入力ください。

住所不備、建物名・部屋番号の記載漏れ、電話番号の誤り、長期不在、受取拒否等により商品が返送または配送不能となった場合、再発送にかかる送料その他の費用はお客様のご負担となる場合があります。

配送先情報の誤入力による未着、遅延、返送について、当社は責任を負いかねます。

9. 返品・交換・返金について

返品・交換をご希望の場合は、必ず事前にメールにて当ストアまでご連絡ください。

事前連絡のない返品については、お受けできない場合があります。

商品に欠陥がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、返品・交換または返金に対応いたします。

商品到着後14日以内に、以下の情報を記載のうえ、メールにてご連絡ください。

・ご注文番号
・お名前
・登録メールアドレス
・商品名
・不良または誤配送の内容
・商品の状態が分かる写真

商品到着後8日以上経過した場合は、返品・交換をお受けできません。

不良品または誤配送の場合の返品送料は、当社が負担いたします。

10. お客様都合による返品・交換

サイズ違い、イメージ違い、注文間違い等のお客様都合による返品・交換については、未使用・未洗濯・タグ付きの商品に限り、商品到着後14日以内にご連絡いただいた場合のみ対応いたします。

お客様都合による返品・交換の場合、返送料はお客様のご負担となります。

また、交換商品の再発送にかかる送料についても、お客様にご負担いただく場合があります。

11. 返品・交換をお受けできない商品

以下の場合は、返品・交換をお受けできません。

・商品到着後8日以上経過した商品
・使用済み、洗濯済みの商品
・タグ、付属品、納品書等を紛失された商品
・お客様のもとで汚れ、破損、においが付着した商品
・試着以外で使用された商品
・香水、タバコ、柔軟剤、汗等のにおいが付着した商品
・お直し、加工、クリーニングをされた商品
・セール品、アウトレット品、予約商品、受注生産商品
・衛生上返品不可と明示している商品
・サイズ違い、イメージ違い等のお客様都合による返品で、当社が返品不可と明示している商品
・転売目的で購入されたと当社が判断した商品
・当ストア以外で購入された商品
・その他、当社が返品・交換をお受けすることが適切でないと判断した商品

12. 返金について

返金は、返品商品の到着および状態確認後、原則としてご利用いただいた決済方法を通じて行います。

返金処理には、決済会社またはカード会社の処理状況により、数営業日から数週間程度かかる場合があります。

お客様都合による返品の場合、返送料、決済手数料、その他返金対象外の費用が差し引かれる場合があります。

交換希望商品の在庫がない場合は、返金にて対応させていただく場合があります。

13. キャンセルについて

注文確定後のお客様都合によるキャンセルは、原則としてお受けできません。

ただし、発送手続き前の場合に限り、対応可能な場合があります。

キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早くメールにてご連絡ください。

すでに発送手続きが完了している場合は、キャンセルをお受けできません。

14. 商品画像・色味・サイズについて

当ストアに掲載されている商品画像は、できる限り実物に近い状態で表示するよう努めております。

ただし、お客様が使用されるモニター、スマートフォン、タブレット、ブラウザ、画面設定、撮影環境等により、実際の商品と色味、質感、明るさ、サイズ感が異なって見える場合があります。

サイズ表記についても、測定方法や商品個体差により、若干の誤差が生じる場合があります。

これらの差異について、当社は不良品としての返品・交換の対象とはいたしかねる場合があります。

15. 商品の使用について

当ストアで販売する商品は、通常の使用目的に従ってご使用ください。

衣類、服飾雑貨、スポーツウェア等については、商品ページ、洗濯表示、取扱い注意事項をご確認のうえご使用ください。

お客様の誤使用、不適切な保管、過度な使用、洗濯表示に従わない取扱い、摩擦、汗、水濡れ、経年劣化等によって生じた破損、変色、色落ち、型崩れ、その他の損害について、当社は責任を負いかねます。

16. 知的財産権について

当ストアに掲載されている文章、画像、写真、動画、ロゴ、ブランド名、商品名、デザイン、イラスト、レイアウト、バナー、商品説明、その他すべてのコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。

当社の事前の書面による許可なく、これらのコンテンツを複製、転載、引用、改変、配布、販売、公開、送信、二次利用することを禁止します。

EAGEGOF JAPAN の名称、ロゴ、デザイン、商品名、ブランド表現等を無断で使用することはできません。

17. 禁止事項

お客様は、当ストアの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

・法令または公序良俗に反する行為
・虚偽または不正確な情報を入力する行為
・第三者になりすます行為
・当社、他のお客様、第三者の権利、利益、名誉、信用を侵害する行為
・当ストアの画像、文章、商品情報等を無断で使用、転載、複製する行為
・不正アクセス、ウイルス送信、スパム行為
・転売、再販売、不正注文、その他当社が不適切と判断する購入行為
・当ストアの運営を妨害する行為
・過度な返品、受取拒否、迷惑行為を繰り返す行為
・その他、当社が不適切と判断する行為

18. 外部リンク・外部サービスについて

当ストアには、Shopify、決済サービス、配送会社、SNS、その他第三者が運営する外部サイトまたは外部サービスへのリンクが含まれる場合があります。

外部サイトまたは外部サービスの内容、正確性、安全性、利用条件、個人情報の取扱い、商品、サービス等について、当社は責任を負いません。

外部サイトまたは外部サービスをご利用になる場合は、お客様ご自身の判断と責任においてご利用ください。

19. Shopifyとの関係

当ストアは、Shopifyのサービスを利用して運営されています。

ただし、当ストアにおける商品の販売、配送、返品、交換、返金、お問い合わせ対応、その他お客様との取引は、当社とお客様との間で直接行われるものです。

Shopifyは、当ストアにおける商品の販売、配送、返品、交換、返金、その他当社とお客様との取引について責任を負いません。

20. 個人情報の取扱いについて

当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、商品の注文確認、決済、発送、配送、返品、交換、返金、お問い合わせ対応、サービス改善、重要なお知らせ、不正注文の防止等の目的で利用します。

当社は、法令に基づく場合、お客様の同意がある場合、商品の配送、決済処理、システム運営、メール配信、分析、広告配信等に必要な範囲で外部事業者に業務を委託する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

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